Politique d’expédition

Chez Dryluxe, nous mettons tout en œuvre pour traiter et livrer les commandes le plus rapidement possible. De nombreux produits sont disponibles immédiatement en stock. Dans certains cas, les produits sont expédiés directement depuis notre fournisseur afin de garantir une livraison rapide et efficace.

Délai de livraison

Le délai de livraison prévu est indiqué sur la fiche produit. Les produits en stock sont généralement expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés. En cas de soldes temporaires, de commandes importantes ou de produits dont le délai de livraison est différent, cela est précisé sur la page du produit.

Expédition

Les commandes sont expédiées par des services de livraison fiables tels que PostNL, DHL ou un transporteur similaire. Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez, si disponible, un code de suivi (« Track & Trace »).

Livraison au sein de l’Union européenne

Dryluxe livre aux particuliers et aux entreprises au sein de l’Union européenne. Les livraisons sont effectuées depuis notre entrepôt aux Pays-Bas ou directement depuis un fournisseur partenaire.

Frais de port

La livraison est gratuite pour les commandes à partir de 100 €. Les frais de port éventuels pour les commandes d’un montant inférieur sont calculés automatiquement lors du paiement.

Vérification à la réception

Vérifiez votre commande dès sa réception afin de détecter d’éventuels dommages liés au transport ou des anomalies. En cas de dommage ou de livraison incomplète, contactez-nous dès que possible afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée.

Questions

Vous avez des questions concernant la livraison, les stocks ou l'expédition ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dryluxe.eu. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.